Protection des données

Traitement des données personnelles des visiteurs du site internet

1. Informations sur la collecte des données personnelles

  1. Dans ce qui suit, nous vous informons de la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site internet. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être liées à vous personnellement, par exemple le nom, l'adresse, les adresses électroniques, le comportement de l'utilisateur.
  2. La partie responsable est Ibecx GmbH, Seuzacherstr. 60, 8400 Winterthur, Suisse.
  3. Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l'adresse info@ibecx.ch ou à notre adresse postale.
  4. Si nous faisons appel à des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail des processus respectifs ci-dessous. Ce faisant, nous indiquerons également les critères définis pour la période de stockage.

2. Droits des personnes concernées

  1. Vous disposez des droits suivants vis-à-vis de nous en ce qui concerne les données personnelles vous concernant :
    1. droit à l'information,
    2. droit de correction ou de suppression,
    3. droit à la limitation du traitement,
    4. droit de s'opposer au traitement et
    5. droit à la portabilité des données.
  2. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.

3. Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site internet

Lorsque vous utilisez notre site internet à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site internet, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site internet et pour assurer sa stabilité et sa sécurité (la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point 1, lettre f, de la DSGVO) :

  • Adresse IP,
  • la date et l'heure de la demande,
  • la différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT),
  • le contenu de la demande (page spécifique),
  • le statut d'accès/le code de statut HTTP,
  • la quantité de données transférées,
  • site internet d'où provient la demande,
  • navigateur,
  • système d'exploitation et son interface et
  • la langue et la version du navigateur.

4. Traitement ultérieur des données à caractère personnel

  1. Outre l'utilisation purement informative de notre site internet, nous proposons différents services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. À cette fin, vous devez généralement fournir d'autres données personnelles que nous utilisons pour fournir le service en question et pour lesquelles les principes de traitement des données susmentionnés s'appliquent.
  2. Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nous, sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.
  3. En outre, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers si nous proposons des promotions, des concours, des contrats ou des services similaires avec des partenaires. Vous recevrez plus d'informations à ce sujet lorsque vous fournirez vos données personnelles ou ci-dessous dans la description de l'offre.
  4. Si nos prestataires de services ou nos partenaires sont situés dans un pays hors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre.

5. Opposition ou révocation contre le traitement de vos données

  1. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Une telle révocation affectera l'admissibilité du traitement de vos données personnelles après que vous nous les ayez exprimées.
  2. Lorsque nous fondons le traitement de vos données personnelles sur l'équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas si le traitement n'est pas nécessaire, notamment pour l'exécution d'un contrat avec vous, ce que nous démontrons dans chaque cas dans la description suivante des fonctions. Lors de l'exercice d'une telle objection, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et, soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous présenterons nos raisons impérieuses et dignes de protection sur la base desquelles nous poursuivrons le traitement.
  3. Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse des données. Vous pouvez nous contacter au sujet de votre objection à la publicité comme suit : Ibecx GmbH, Seuzacherstr. 60, 8400 Winterthur, Suisse, Tél. +41 52 551 05 12, info@ibecx.ch

6. Utilisation de Google Analytics

  1. Ce site internet utilise Google Analytics, un service d'analyse du site internet fourni par Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site internet par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site internet sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site internet, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site internet et fournir d'autres services liés à l'activité du site internet et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site internet.
  2. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.
  3. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site internet. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) auprès de Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : Page de téléchargement du module complémentaire de navigateur permettant de désactiver Google Analytics.
  4. Ce site internet utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". Les adresses IP sont donc traitées sous une forme abrégée, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être liées à une personne spécifique. Si les données recueillies à votre sujet sont liées à une personne, celle-ci est immédiatement exclue et les données personnelles sont immédiatement supprimées.
  5. Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site internet. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Un niveau de protection approprié pour le transfert de données vers les États-Unis est assuré par la conclusion des clauses types de protection des données de l'UE (disponibles sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?qid=1487055654356&uri=CELEX%3A32010D0087). La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO.
  6. Informations du fournisseur tiers Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions de service : Conditions d'utilisation | Google Analytics - Google, Aperçu des règles de confidentialité : Conditions d'utilisation de Google Analytics, et Règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

7 Utilisation de Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences et Facebook Conversion

Dans le cadre de notre offre en ligne, le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l'UE, par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"), est utilisé.

À l'aide du pixel Facebook, il est possible pour Facebook, d'une part, de vous déterminer en tant que visiteur de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées " publicités Facebook "). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook placées par nos soins uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et n'ont pas un effet de harcèlement. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la "conversion").

  1. Politique de confidentialité de Facebook : Le traitement des données par Facebook a lieu dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook, dans laquelle vous trouverez des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook. Des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement sont disponibles dans la zone d'aide de Facebook.
  2. Base : l'utilisation du pixel Facebook ainsi que le stockage de "cookies de conversion" sont basés sur l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.
  3. Contrat de traitement des données : pour le traitement des données pour lequel Facebook agit en tant que processeur de données, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Facebook dans lequel nous obligeons Facebook à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
  4. Objection : vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour régler les types de publicités qui vous sont affichées dans Facebook, vous pouvez visiter la page mise en place par Facebook et y suivre les instructions sur les paramètres de la publicité basée sur l'utilisation. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, ce qui signifie qu'ils s'appliquent à tous les appareils, qu'il s'agisse d'ordinateurs de bureau ou d'appareils mobiles. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de mesure de la portée et de publicité via la page d'exclusion de la Network Advertising Initiative et, en outre, le site web américain aboutads.info ou le site web européen youronlinechoices.com.

8. Intégration de vidéos YouTube

  1. Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont stockées sur https://www.youtube.com et peuvent être lues directement depuis notre site internet.
  2. En visitant le site internet, YouTube reçoit l'information que vous avez appelé la sous-page correspondante de notre site internet. En outre, les données mentionnées au point 3 de la présente déclaration sont transmises. Cela se produit indépendamment du fait que YouTube fournisse un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'aucun compte d'utilisateur n'existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. YouTube stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site internet en fonction de la demande. Une telle évaluation est effectuée notamment (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour fournir une publicité basée sur les besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site internet. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, et vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.
  3. De plus amples informations sur l'objectif et la portée de la collecte et du traitement des données par YouTube sont disponibles dans leur politique de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et des options de réglage pour protéger votre vie privée : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis. Un niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis est assuré par la conclusion des clauses types de protection des données de l'UE (disponibles sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?qid=1487055654356&uri=CELEX%3A32010D0087).

Traitement des données personnelles des fournisseurs / prestataires de services

1. Responsable du traitement des données et le délégué à la protection des données

  1. Le responsable du traitement des données est Ibecx GmbH, Seuzacherstr. 60, 8400 Winterthur, Suisse.
  2. Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données à l'adresse info@ibecx.ch ou à notre adresse postale.

2. Objectif du traitement, base juridique de la collecte et du traitement des données

  1. Vos données personnelles sont traitées pour le paiement des factures émises par le fournisseur / prestataire de services pour les biens et services fournis. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), de la DSGVO. Les données personnelles pertinentes sont :
    1. Données personnelles (nom, prénom)
    2. Coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse électronique)
    3. Coordonnées bancaires

3. Transfert de données et période de stockage

  1. Au sein de notre entreprise, les bureaux qui reçoivent vos données en ont besoin pour remplir leurs obligations contractuelles et légales ou pour accomplir leurs tâches respectives.
  2. En outre, les organismes suivants peuvent recevoir vos données :
    1. Les sous-traitants de commande auxquels nous avons recours (art. 28 DSGVO), en particulier dans le domaine des services informatiques et de la logistique, qui traitent vos données pour nous conformément aux instructions.
    2. Les organismes et institutions publics en cas d'obligation légale ou officielle.
    3. Nos agents, employés, représentants, représentants autorisés, auditeurs, prestataires de services respectifs.
  3. Dans la mesure où cela est nécessaire, nous traitons et conservons vos données personnelles pendant toute la durée de la relation d'affaires, ce qui inclut également, par exemple, l'initiation et l'exécution d'un contrat.
  4. En outre, nous sommes soumis à diverses obligations de stockage et de documentation, qui résultent, entre autres, du code commercial allemand (HGB) ou du code fiscal allemand (AO). Les périodes qui y sont spécifiées pour le stockage ou la documentation sont de deux à dix ans.
  5. Enfin, la durée de conservation est également évaluée en fonction des délais de prescription légaux, qui, par exemple, selon les articles 195 et suivants du code civil allemand (BGB), s'élèvent généralement à trois ans, mais peuvent aussi aller jusqu'à trente ans dans certains cas.

4. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit à l'information selon l'art. 15 DSGVO, le droit à la correction selon l'art. 16 DSGVO, le droit à l'effacement selon l'art. 17 DSGVO, le droit à la restriction du traitement selon l'art. 18 DSGVO et le droit à la portabilité des données de l'art. 20 DSGVO. En outre, il existe un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (article 77 de la DSGVO).